Как связаться с БК Бетсити?

Как связаться с БК Бетсити?

БК «Бетсити» с 2017 года принимает ставки в интернете и в наземных пунктах приема ставок. Обладает широкой линией (более 20 видов спорта). Компания предлагает продукты: ставки на спорт, киберспорт и суперэкспресс.

Для получения любой разъяснительной информации в случае возникновения вопросов игроки всегда могут обратиться в службу поддержки компании «Бетсити», которая на связи 24/7.

  1. При возникновении вопросов или проблем клиенты могут связаться со специалистом, позвонив на горячую линию - 8 800 100 74 75. Время ответа 1-5 минут.
  2. По электронной почте, если что-то нужно не очень срочно, потому что среднее время ответа составляет 1-2 дня - info@betcity.ru и support@betcity.ru.
  3. В социальных сетях: Вконтакте - vk.com/betcity_official.
  4. Некоторые проблемы можно решить, не прибегая к звонку. Для этой цели имеется онлайн-чат.
    LIVE-чат в полной версии сайта betcity.ru представлен таким образом (см.красную стрелку):
    нажимаем на «Техническая поддержка 24/7»

    Открывается окно, где можно описать суть проблемы. Обратите внимание, что онлайн-чат представлен только в полной версии сайта и в приложении. В мобильной версии сайта LIVE-чат не предусмотрен. LIVE-чат в приложении можно найти через «Меню» приложения: Заходим в Live-help Далее откроется окно для сообщения

Из диалога со специалистом БК «Бетсити» видно, что служба поддержки отвечает достаточно оперативно (среднее время ответа составило 1-2 минуту), вежливо и информативно.

86
Комментарии
Загрузка...
Нет комментариев. Ваш будет первым!