Служба поддержки БК 1xBet: горячая линия

Если у пользователя букмекерской конторы возникают какие-либо проблемы, он обращается в службу поддержки. Крайне важно, чтобы сервис работал качественно. В этой статье мы разберем работу службы поддержки 1xBet, обсудив все способы связи с ней:
- текстовый чат с оператором;
- обратный звонок;
- голосовой чат;
- почта;
- телефон;
- мессенджеры.
номер Телефон 1xbet (8 800)
Горячая линия «1xБет» доступна по двум номерам:
За звонок на любой из них не взимается плата. Связаться с сотрудниками, работающими на горячей линии 1xBet можно круглосуточно. Чтобы сэкономить время, лучше звонить с номера, привязанного к аккаунту. Ожидание ответа может затянуться до нескольких минут в зависимости от того, насколько операторы заняты.
Электронная почта (e-mail) БК 1хБет
Клиенты букмекерской компании могут связаться с ней и по e-mail. Достаточно определиться с тематикой вопроса и написать по одному из адресов.
Общие вопросы:
Техподдержка:
Безопасность:
Реклама и пиар:
Обратный звонок
Если у пользователя отсутствует возможность или желание долго общаться с оператором, в букмекерской компании можно оставить заявку на обратный звонок. Необходимо ввести свой номер телефона в специально отведенное поле. В течение дня специалист конторы перезвонит и ответит на все интересующие вопросы.
Чат с оператором
Данный способ общения со службой поддержки доступен в любое время суток. Здесь все предельно просто. Пользователи задают в чат вопрос, а оператор отвечает на них в течение нескольких минут.
Голосовой чат 1хБет
Голосовой чат представляет собой аналог телефона горячей линии 1xBet. Разница заключается лишь в том, что для звонка здесь используется IP-телефония. Служба работает круглосуточно. Постарайтесь объяснить свою проблему как можно более подробно. Так операторам будет проще ее решить.
Мессенджеры 1xbet (Telegram, Viber, What’sApp)
У букмекера есть аккаунты в трех мессенджерах. Пользователи могут связаться с ним, используя Telegram (@xBetConsultBot), Viber (357 955 447 62), What’sApp (357 955 447 62). В первом случае клиенты БК будут иметь дело с ботом, который перенаправит на специалиста. Он в свою очередь решит все поставленные перед ним задачи.
В 2021 году букмекерская компания 1xBet предлагает своим пользователям 6 способов связаться с собой. Это говорит о том, что ей действительно не плевать на своих клиентов. Каждый сможет найти способ, который устроит лично его. Проблемы в БК решаются достаточно быстро, а служба поддержки способна помочь с любым возникшим вопросом.