Служба поддержки БК 1xBet: горячая линия

Если у пользователя букмекерской конторы возникают какие-либо проблемы, он обращается в службу поддержки. Крайне важно, чтобы сервис работал качественно. В этой статье мы разберем работу службы поддержки 1xBet, обсудив все способы связи с ней:

• текстовый чат с оператором;
• обратный звонок;
• голосовой чат;
• почта;
• телефон;
• мессенджеры.

номер Телефон 1xbet (8 800)

Горячая линия «1xБет» доступна по двум номерам: 

За звонок на любой из них не взимается плата. Связаться с сотрудниками, работающими на горячей линии 1xBet можно круглосуточно. Чтобы сэкономить время, лучше звонить с номера, привязанного к аккаунту. Ожидание ответа может затянуться до нескольких минут в зависимости от того, насколько операторы заняты.

Электронная почта (e-mail) БК 1хБет

Клиенты букмекерской компании могут связаться с ней и по e-mail. Достаточно определиться с тематикой вопроса и написать по одному из адресов.

Общие вопросы:

Техподдержка:

Безопасность:

Реклама и пиар:

Обратный звонок

Если у пользователя отсутствует возможность или желание долго общаться с оператором, в букмекерской компании можно оставить заявку на обратный звонок. Необходимо ввести свой номер телефона в специально отведенное поле. В течение дня специалист конторы перезвонит и ответит на все интересующие вопросы.

Чат с оператором

Данный способ общения со службой поддержки доступен в любое время суток. Здесь все предельно просто. Пользователи задают в чат вопрос, а оператор отвечает на них в течение нескольких минут.

Голосовой чат 1хБет

Голосовой чат представляет собой аналог телефона горячей линии 1xBet. Разница заключается лишь в том, что для звонка здесь используется IP-телефония. Служба работает круглосуточно. Постарайтесь объяснить свою проблему как можно более подробно. Так операторам будет проще ее решить.

Мессенджеры 1xbet (Telegram, Viber, What’sApp)

У букмекера есть аккаунты в трех мессенджерах. Пользователи могут связаться с ним, используя Telegram (@xBetConsultBot), Viber (357 955 447 62), What’sApp (357 955 447 62). В первом случае клиенты БК будут иметь дело с ботом, который перенаправит на специалиста. Он в свою очередь решит все поставленные перед ним задачи.

В 2021 году букмекерская компания 1xBet предлагает своим пользователям 6 способов связаться с собой. Это говорит о том, что ей действительно не плевать на своих клиентов. Каждый сможет найти способ, который устроит лично его. Проблемы в БК решаются достаточно быстро, а служба поддержки способна помочь с любым возникшим вопросом.